Refund Policy

1.    Widerrufsrecht

SALUC SA hat das Produkt auf seiner Website anhand der Beschreibungs- und Fotodateien detailliert beschrieben. Die von SALUC SA auf seiner Website vorgeschlagenen Produkte werden aufgrund unterschiedlicher Auswahlmöglichkeiten und Optionen als persönlicher Service angesehen, der von der Anweisung des Auftraggebers bei der Konformität mit den Kundenwünschen erzielt werden kann. In diesem Kader muss der Mitarbeiter nicht über das Recht verfügen, sich zurückzuziehen.

In einigen Fällen, in denen die Wertschätzung nicht ausschließlich von SALUC SA abhängt, kann der Auftragnehmer eine Annullierung oder eine Änderung des Befehls verlangen und die Motive für Lesquels freilegen, die annulliert oder geändert werden sollen, damit der Befehl nicht mehr hinzugefügt wurde fabriquée.  SALUC SA behält sich das Recht vor, den Antrag auf Nichtigerklärung oder die Änderung des Befehls zu verweigern. 

Reklamation bei offensichtlichen Lastern 

Im Rahmen der persönlichen Produkteigenschaften verlangt SALUC SA vom Auftragnehmer eine minutiöse Kontrolle der Konformität, der Qualität und der Menge der Produkte sowie die Auftragsbestätigung für die Lieferung an den Auftragnehmer durch den Transporteur.  Für den Fall, dass bei der Verpackung ein Verstoß festgestellt wird, muss der Verkäufer sofort ein Signal an den Transporteur senden, die Produkte in Anwesenheit des Transporteurs ausliefern und bei der Empfangsbestätigung des Transporteurs eine Reservierung vornehmen. Der Verkäufer muss sich umgehend mit dem Reklamationsservice von SALUC SA in Verbindung setzen

Wenn der Verkäufer keine Bemerkung über die Verpackung gemacht hat, muss sich die gesamte Reklamation auf die Menge, die Qualität oder die Konformität des Produkts beziehen, einschließlich der Bestätigung, dass die Ware dort wirksam ist Die Quarantäne für das Haus (48) Stunden bis zum Ende der Produktlieferung , faute de quoi aucun Ersatz oder Rückerstattung ist nicht möglich, sous réserve de l'article 5 ci-près.

Alle Reklamationen müssen an unseren Reklamationsdienst weitergeleitet werden, indem Sie sich an die folgende Nummer wenden: 0032 69 77 82 11 oder per E-Mail an die E-Mail-Adresse sales@billard-conver-table.com

Im Falle einer genehmigten Rücksendung werden die Produkte nicht in ihrem Ursprungszustand vermarktet, nicht zurückgegeben und in ihrer Herkunftsverpackung verpackt, ohne dass eine schriftliche Vereinbarung getroffen wurde. Für den Fall, dass die Rücksendung nicht genehmigt oder nicht genehmigt wurde, behält sich SALUC SA das Recht vor, die gesamte Rückerstattung, Wiedergutmachung oder Ersatzlieferung zu verweigern, und auch die Kosten, die mit dem Transport verbunden sind, gehen zu Lasten des Käufers. Die Entscheidung endete mit der Möglichkeit, die gesamte Reklamation ausschließlich an SALUC SA zu richten

 

2.    Reklamation im Falle versteckter Laster

Das Produktverzeichnis ist garantiert, dass es nicht sofort nach Erhalt des Produkts zurückgeschickt werden kann („Vice Caché“). SALUC SA erklärt, dass die Geräte nicht mit dem übereinstimmen, was im Produktbeschreibungsblatt angegeben ist und auf der Website angegeben ist, dass außerdem normale Nutzungs-, Zuverlässigkeits- und Beschäftigungsanforderungen gelten, sofern die geltenden Sicherheitsnormen eingehalten werden .

Für den Fall, dass ein Fehler vorliegt, kann die Garantie vor 2 Jahren nach Erhalt des Produkts durch den Verkäufer in Anspruch genommen werden, wobei die gleichen Modalitäten gelten, die in Artikel 6 der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt sind. Da der Verkäufer einen Fehler im Hinblick auf das Produkt gemacht hat, hat er SALUC SA im Laufe der Zeit informiert. Wenn die Konstatierung noch zu zweit erfolgt (2) Monate nach der Lieferung, muss der Verkäufer bereits nachweisen, dass Sie im Moment der Lieferung ein Laster haben, falls erforderlich, und sich an einen Experten wenden, der dem Verkäufer beauftragt ist .  

Im Falle einer Reklamation muss der Verkäufer die Reparatur oder den Ersatz des Produkts im Rahmen der Lieferung durch SALUC SA in Anspruch nehmen und die Transportkosten übernehmen, damit die Wahl des Verkäufers für SALUC möglich und sinnvoll ist Wenn ein Ersatz erforderlich ist und ein identisches Produkt nicht verfügbar ist, steht dem Verkäufer kein gleichwertiges Produkt zur Verfügung. Für den Fall der Rücksendung des Produkts vereinbart der Auftragnehmer derzeit mit SALUC SA vorab eine Rücknahmeoption und Modalitäten für die Rücksendung des Produkts. 

Der Verkäufer kann nicht vor Ablauf der Garantie zurücktreten, wenn die Rückforderung teilweise durch eine unsachgemäße Verwendung oder eine unzureichende Verwendung des Produktpakets verursacht wurde, oder wenn das Produktpaket nicht direkt am Bestimmungsort verwendet wurde oder weitere Anweisungen hinzugefügt wurden Die Montage von Fournies durch SALUC SA wurde nicht respektiert. 

Ich habe nicht über die folgenden Mängel nachgedacht: Die natürlichen Nuancen der Holzeigenschaften oder des gesamten verwendeten Materials verraten, welche neuen Merkmale das Holz und seine Beschaffenheit oder die Verarbeitung oder die Zusammensetzung des verwendeten Materials besitzen. Sie bestehen auch nicht aus folgenden Teilen: Stücke, Accessoires und Partys der Produkte, die an den Gebrauch gebunden sind (Ardoise, Plateau, Billes de Billard, Drap, Queue). Der Begriff des Sachverhalts wurde im Einzelfall von SALUC SA bewertet und freigegeben

Die Mängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung vorliegen und die der Auftragnehmer mit der Begründung bestätigen kann, gelten gemäß Artikel 6 der allgemeinen Geschäftsbedingungen.